Free Pay服务协议
一 Free Pay服务协议的确认
二 Free Pay服务相关定义
三 Free Pay为您提供的服务内容
四 Free Pay账户的注册、使用和注销
五 使用Free Pay服务的注意事项
六 用户合法使用Free Pay服务的承诺
七 权益保障及隐私保护
八 不可抗力、免责及责任限制
九 完整协议
十 知识产权的保护
十一 法律适用与管辖
感谢您选择Free Pay服务。访问、浏览或使用Free Pay （包括Free Pay官网或服务商家端、客户端等附属平台等，以下统称 “ Free Pay”），表明您已阅读并同意接受以下条款的约束，并遵守所有使用的法律和法规。您一旦使用Free Pay，则需秉承着诚信的原则遵守以下条款。
一 Free Pay服务协议的确认
1 .本协议有助于您了解Free Pay为您提供的服务内容及您使用服务的权利和义务，请您仔细阅读（特别是以粗体标注的内容）。如果您对本协议的条款有疑问，您可通过公众平台的在线客服或客服电话进行咨询。
2 .如本协议发生变更，Free Pay将通过www.freepay.tech网站公告的方式提前予以公布，变更后的协议在公告期届满起生效。若您在协议生效后继续使用Free Pay服务的，表示您接受变更后的协议，也将遵循变更后的协议使用Free Pay服务。
3.如您为无民事行为能力人或为限制民事行为能力人，请告知您的监护人，并在您监护人的指导下阅读本协议和使用Free Pay服务。若您是中国大陆以外的用户，您还需同时遵守您所属国家或地区的法律，且您确认，订立并履行本协议不受您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区法律法规的限制。
二、Free Pay服务相关定义
1.Free Pay账户（或称“账户”）：指您获得Free Pay账号且通过Free Pay身份验证后取得的供您使用Free Pay服务的支付账户。您取得Free Pay账户后，登录名即成为您Free Pay账户登录名。
2.Free Pay登录名：指您注册Free Pay账户时提供的用于登录的手机号或电子邮箱。
3.身份要素:指Free Pay用于识别您身份的信息要素，包括但不限于您的Free Pay账户、密码、数字证书、短信校验码、电话号码、手机号码、身份证件号码及指纹信息、人脸信息、眼纹信息等。
4. Free Pay网站：指FreePay旗下支持Free Pay登录名登录的任何网站（包括但不限于Shopping Japan买日本、freepay及手机端等各种移动客户端应用程序）与本网站，以及后续可能开通的其他网站及其他移动客户端应用程序。前述网站及客户端可单称或并Free Pay网站。
5.有权机关：指依照法律法规等有权要求查询、冻结或扣划资金等措施的单位，包括但不限于公安机关、检察院、法院、海关、税务机关。
6.冻结：指有权机关要求的冻结。被冻结账户不可登录、使用。
7.限制：指除冻结情况之外，Free Pay账户部分或全部功能不能使用，以及会员号或账户相关资产、第三方提供的授信额度不能使用。
8.止付：限制措施的一种，指Free Pay账户功能不能使用，例如不能用于支付或转账等服务。
三 Free Pay为您提供的服务内容
Free Pay服务是Free Pay向您提供的非金融机构支付服务，是受您委托代您收款或付款的资金转移服务。
其中， 代收代付款项服务是指Free Pay为您提供的代为收取或代为支付款项的服务。
通过代收服务，您可以收到他人向您支付的款项，具体是指自您委托Free Pay将您银行卡内的资金充值到您的Free Pay账户或委托Free Pay代为收取第三方向您支付的款项之时起至根据您的指令将该等款项的全部或部分实际入账到您的银行账户或Free Pay账户之时止（含提现）的整个过程。
通过代付服务，您可以支付款项给您指定的第三方。代付具体是指自款项从您指定账户（非Free Pay账户）出账之时起至Free Pay根据您或有权方给出的指令将上述款项的全部或部分入账到第三方的银行账户或Free Pay账户之时止的整个过程；或自您根据本协议委托Free Pay将您银行卡的资金充值到您或他人的Free Pay账户或自您因委托Free Pay代收相关款项并入账到您的Free Pay账户之时起至委托Free Pay根据您或有权方给出的指令将上述款项的全部或部分入账第三方的银行账户或Free Pay账户之时止的整个过程。
Free Pay代收代付后，非经法律程序或者非依本协议之约定，该指令是不可撤销的。
代收代付款项服务的功能有如下几类：
1、充值，您可以将您银行卡内的资金充值到您的Free Pay账户。
2、提现，您可以将您Free Pay账户内余额划转至您名下的可接收款项的银行账户。除被冻结、止付或其他限制款项外，Free Pay将于收到提现指令后的合理时间内，将相应款项汇入该银行账户。此外，我们可能会对提现进行风险审查，因此可能导致提现延迟。
3、Free Pay中介服务，亦称“Free Pay担保交易”， 指为了解决买卖双方交易的信任问题，买家按照流程点击确认收货后，Free Pay再将代收的买家支付的款项代为支付给卖家。除本协议另有规定外，发生交易纠纷时，您不可撤销地授权Free Pay根据证据决定将争议款项的全部或部分支付给交易一方或双方。
4、即时到账服务，不同于Free Pay中介交易，指买家付款后， 该款项无需等买家确认收货，即付给卖家的付款方式。该项服务一般适用于您与交易对方彼此都有充分信任的交易， 买卖双方需要自行承担所有交易风险并自行处理纠纷。
5、后付服务，买方选择特定服务（以下简称“特定服务”）作为资金渠道的，Free Pay将根据特定服务的约定提供款项的代付服务。使用Free Pay服务时 ，该笔交易项下的款项将在买家付款或确认收货时由Free Pay代付至卖家的账户。
6、转账，您可以使用Free Pay服务，委托Free Pay将款项转至收款方Free Pay账户或银行账户。 使用转账服务是基于您对收款方的充分了解（包括但不限于收款方的真实身份及准确的Free Pay登录名），请您谨慎核对收款方信息以免受到损失。
四、Free Pay账户的注册、使用和注销
（一）注册
1、您完成Free Pay会员号注册并激活后，即可使用部分Free Pay服务；您还可以进一步申请并通过Free Pay验证后取得Free Pay账户，使用更多服务。具体验证方式以本网站页面提示为准。
2 、您在会员号或账户中设置的信息等必须遵守法律法规、公序良俗、社会公德，且不会侵害其他第三方的合法权益，否则Free Pay可能会取消您的相关信息。
（二）使用
身份要素是Free Pay识别您身份的依据，请您务必妥善保管。 使用身份要素进行的任何操作、发出的任何指令均视为您本人做出。因您的原因造成的账户、密码等信息被冒用、盗用或非法使用，由此引起的一切风险、责任、损失、费用等应由您自行承担。 您同意：
1.基于不同的终端以及您的使用习惯，我们可能采取不同的验证措施识别您的身份。例如您的Free Pay账户在新设备首次登录的，我们可能通过密码加校验码的方式识别您的身份。
2 .为保障您的资金安全，请把手机及其他设备的密码设置成与Free Pay会员号及账户的密码不一致。如您发现有他人冒用或盗用您的会员号、账户或者Free Pay登录名及密码，或您的手机或其他有关设备丢失时，请您立即以有效方式通知Free Pay；您还可以向Free Pay申请暂停或停止Free Pay服务。
3. Free Pay会员号和账户仅限您本人使用，不可转让、借用、赠与、继承，但Free Pay账户内的相关财产权益可被依法继承。
4. 基于运行和交易安全的需要，Free Pay可以暂停或者限制Free Pay服务部分功能，或增加新的功能。
5. 为了维护良好的网络环境，Free Pay有时会要求您提供相关信息或资料的，请您配合提供。
6. 为了您的交易安全，您在使用Free Pay服务时，请事先判断交易对方是否具有完全民事行为能力并谨慎决定是否使用Free Pay服务与对方进行交易。
（三）注销
在需要终止使用Free Pay服务时，符合以下条件的，您可以申请注销您的会员号或Free Pay账户：
1. 您仅能申请注销您本人的会员号或账户，并依照Free Pay的流程进行注销。
2. 您可以通过自助或者人工的方式申请注销会员号或账户。
3. 您申请注销的会员号或账户处于正常状态，即您的会员号或账户的信息是最新、完整、正确的，且会员号或账户未被采取止付、冻结等限制措施。如您申请注销的Free Pay账户有关联的Free Pay账户或子Free Pay账户的，在该关联的Free Pay账户或子Free Pay账户被注销后，您才能注销该账户。
4. 为了维护您和其他用户的合法利益，您申请注销的会员号或账户，应当不存在未了结的权利义务或其他因为注销该账户会产生纠纷的情况，不存在任何未完结交易，没有余额，没有关联资产。
5.1为了防止资源占用，如您连续12个月未使用您的Free Pay登录名或Free Pay认可的其他方式登录过您的会员号或账户，Free Pay会对该会员号或账户进行注销，您将不能再通过该Free Pay登录名登录本网站或使用相关会员号或者账户。如该会员号或账户有关联的待处理交易或余额，Free Pay会协助您处理，请您按照Free Pay提示的方式进行操作。
5.2 根据《非银行支付机构网络支付业务管理办法》规定，Free Pay不得为金融机构、以及从事信贷、融资、理财、担保、信托、货币兑换等金融业务的其他机构开立Free Pay账户。如您属于金融机构或从事信贷、融资、理财、担保、信托、货币兑换等金融业务的其他机构，且您持有Free Pay账户的，则您同意按照Free Pay流程尽快将该Free Pay账户内资金提现或通过转账等途径支用完毕，并授权Free Pay将该Free Pay账户注销，但您仍可使用Free Pay基于银行账户向您提供的支付服务。
6、如您在Free Pay平台有欺诈、发布或销售伪劣商品、侵犯他人合法权益或其他严重违反平台规则的行为，Free Pay可以注销您名下的会员号或账户，您将不能再用该会员号或账户的Free Pay登录名登录，所有平台服务将同时终止。
7、Free Pay会员号或账户注销后，您将无法使用Free Pay的任何服务，双方的权利义务终止（本协议另有约定不得终止的或依其性质不能终止的除外）， 同时还可能产生如下结果：
（1）任何兑换代码或卡券均将作废。
（2）您仍应对您在注销会员号或账户前且使用Free Pay服务期间的行为承担相应责任，包括但不限于可能产生的违约责任、损害赔偿责任及履约义务，同时Free Pay仍可保存您注销前的相关信息。
（3）一旦注销成功，账户记录、账户功能等将无法恢复或提供。
五、使用Free Pay服务的注意事项
为有效保障您使用Free Pay服务时的合法权益，Free Pay提醒您注意以下事项：
（一）身份验证
1. 您在注册、使用Free Pay服务的过程中，请您提供合法、真实、有效、准确并完整的资料（包括但不限于身份证、护照、营业执照、相关资质、联系方式、通讯地址、银行账户等）。 为了能将账户资金变动及时通知到您，以及更好保障您的账户安全，如该等资料发生变更，请您及时通知Free Pay。 为了及时有效地验证您的信息（包括但不限于身份信息、账户信息、购汇额度），根据法律法规及监管规定或Free Pay认为有需要时，您同意我们可以把您的信息提供给第三方，也同意第三方可以把您的信息提供给Free Pay，以便Free Pay进行验证。您应确保Free Pay登录名、会员号或账户绑定的电子邮箱或手机号均为您本人持有，如您占用了他人的电子邮箱或手机号的，为避免给电子邮箱或手机号持有人带来不便或不利影响，也为了您的资金安全，Free Pay可能将该邮箱或手机号从您的会员号或账户中删除并解除关联。
3 、为了满足相关监管规定的要求，您同意按照Free Pay的要求及通知的时间提供您的企业信息以完成身份验证，否则您可能无法进行收款、提现、余额支付、理财等操作，且Free Pay可能对您的账户余额进行止付或注销您的账户。
（二）存在如下情形时，Free Pay会对您名下会员号或/及Free Pay账户暂停或终止提供Free Pay服务，或对余额进行止付，且有权限制您所使用的产品或服务功能（包括但不限于对这些会员号或/及账户名下的款项和在途交易采取止付、取消交易、调账等限制措施）：
（1）您违反了本协议的约定；
（2）根据法律法规及法律文书的规定；
（3）根据有权机关的要求；
（4）您的账户操作、资金流向等存在异常时；您的账户可能产生风险的；
（5）您在下属分店有批量注册Free Pay会员号或账户、交易内容不符或作弊等违反活动规则、违反诚实信用原则的；
（6）他人向您Free Pay账户错误汇入资金等导致您可能存在不当获利的；
（7）您遭到他人投诉，且对方已经提供了一定证据的；
除（2）、（3）规定的情形外，如您申请恢复服务、解除上述止付或限制，请您向我们提供相关资料及身份证明等文件，以便Free Pay进行核实。
（三）Free Pay服务规则
1. 为了您能获得良好的支付体验，您理解并认可，Free Pay可根据您的支付习惯或Free Pay推荐的设置向您提供Free Pay服务，如根据您的支付习惯进行支付渠道的排序。
2.如您是在中国大陆以外的地区购物，为了方便您退税，Free Pay需要把您的账户及信息同步给相关商家，以便商家协助您退税。
3.Free Pay服务中您可使用的收付款额度，可能因您使用该支付服务时所处的国家/地区、监管要求、支付场景、银行额度控制、Free Pay风险控制、身份要素验证等事由而有不同，具体额度请见提示或公告。
4.您认可Free Pay会员号或账户的使用记录、交易数据等均以Free Pay系统记录为准。如您对该等数据存有异议的，可及时向Free Pay提出异议，并提供相关证据供Free Pay核实。
5.如您使用Free Pay代扣服务（含余额付款）的，下面任一情况下均会导致扣款不成功：
（1）您指定的账户余额不足；
（2）您指定的会员号或账户已被采取止付、冻结或其他限制使用权限的措施；
（3）超出监管部门、Free Pay或银行规定的付款额度。
6.您在使用Free Pay服务过程中，本协议内容、网页上出现的关于操作的提示或Free Pay发送到手机的信息内容是您使用Free Pay服务的相关规则。 7. Free Pay会以网站公告、电子邮件、发送短信、电话、站内信或客户端通知等方式向您发送通知，例如通知您交易进展情况，或者提示您进行相关操作，请您及时予以关注。
8. 您应自行承担您使用Free Pay服务期间的任何货币贬值、汇率波动及收益损失等风险，您仅在Free Pay代收代付款项（不含被冻结、止付或其他限制的款项）的金额范围内享有对该等款项支付、提现的权利，您对所有代收代付款项（含被冻结、止付或受限制的款项）产生的任何收益（包括但不限于利息和其他孳息）不享有任何权利。Free Pay就所有该代收代付款项产生的任何收益（包括但不限利息和其他于孳息）享有所有权。
9. 服务咨询与投诉
您在使用Free Pay的服务过程中，如遇到问题，您可以公众平台在线客服或电话客服等方式联系我们。
如您被他人投诉或投诉他人，我公司将有权将您的主体信息、联系方式、投诉相关的内容等必要信息提供给争议向对方或相关部门，以便及时解决投诉纠纷，以保护您及他人的合法权益；但法律法规另有规定的除外。
（四）Free Pay服务的承诺和声明
1. Free Pay并非银行，本协议项下涉及的资金转移均通过银行来实现，您接受资金在转移途中产生的合理时间。
2. 您理解，基于相关法律法规，对本协议项下的任何服务，Free Pay均不提供任何担保、垫资。
3. Free Pay会将您委托Free Pay代收或代付的款项，严格按照法律法规或有权机关的监管要求进行管理 。Free Pay提请您注意，Free Pay账户所记录的资金余额不同于您本人的银行存款，不受《存款保险条例》保护，其实质为您委托Free Pay保管的、所有权归属于您的预付价值。该预付价值对应的货币资金虽然属于您，但不以您本人名义存放在银行，而是以Free Pay名义存放在银行，并且由Free Pay向银行发起资金调拨指令。
（五）交易风险提示
1、在使用Free Pay服务时，若您或您的交易对方未遵从本协议或相关网站说明、交易、支付页面中之操作提示、规则，则Free Pay有权拒绝为您与交易对方提供服务，且Free Pay不承担损害赔偿责任。 若发生前述情形，而款项已先行入账您的Free Pay账户，您同意Free Pay有权直接自相关账户中扣回相应款项及（或）禁止您要求支付此笔款项之权利。
2、您使用Free Pay服务购买金融类产品时，为了您的利益，建议您仔细阅读金融类产品的协议以及页面提示，确认销售机构及产品信息，谨慎评估风险后再购买。
（六）服务费用
在您使用Free Pay服务时，Free Pay有权依照《Free Pay服务收费规则》或您与Free Pay签订的协议向您收取服务费用。Free Pay拥有制订及调整服务费之权利，具体服务费用以您使用Free Pay服务时本网站或产品页面上所列之收费方式公告或您与Free Pay达成的其他书面协议为准。除非另有说明或约定，您同意Free Pay有权自您委托Free Pay代收或代付的款项或您任一Free Pay账户余额或者其他资产中直接扣除上述服务费用。
（七）积分
1. 就您使用Free Pay服务过程中Free Pay向您授予的积分，无论该积分以何种方式获得，您都不得使用该积分换取任何现金或金钱。
2. 积分并非您拥有所有权的财产，Free Pay有权单方面调整积分数值或调整Free Pay的积分规则。
3. 您有权按Free Pay的积分规则，将所获积分交换Free Pay指定的服务或权益。
4 . 如Free Pay有合理理由怀疑您的积分的获得及（或）使用存有欺诈、滥用或其它Free Pay认为不当的行为，Free Pay可随时取消您的积分，或限制、终止您的积分使用。
六 用户合法使用Free Pay服务的承诺
1. 您应遵守中华人民共和国相关法律法规及您所属、所居住或开展经营活动或其他业务的国家或地区的法律法规，不得将Free Pay服务用于任何非法目的（包括用于禁止或限制交易物品的交易），也不得以任何非法方式使用Free Pay服务。
2. 您不得利用Free Pay服务从事侵害他人合法权益之行为或违反国家法律法规， 否则Free Pay有权进行调查、延迟或拒绝结算或停止提供Free Pay服务，且您应独立承担所有相关法律责任，因此导致Free Pay或Free Pay雇员或其他方受损的，您应承担赔偿责任。
3. 上述1和2适用的情况包括但不限于：
（1）侵害他人名誉权、隐私权、商业秘密、商标权、著作权、专利权等合法权益。
（2）违反依法定或约定之保密义务。
（3）冒用他人名义使用Free Pay服务。
（4）从事不法交易行为， 如洗钱、恐怖融资、贩卖枪支、毒品、禁药、盗版软件、黄色淫秽物品、其他Free Pay认为不得使用Free Pay服务进行交易的物品等。
（5）提供赌博资讯或以任何方式引诱他人参与赌博。
（6）未经授权使用他人银行卡， 或利用信用卡套取现金（以下简称套现）。
（7）进行与您或交易对方宣称的交易内容不符的交易， 或不真实的交易。
（8）从事任何可能侵害Free Pay服务系统、数据之行为。
4. 您理解，Free Pay服务有赖于系统的准确运行及操作。若出现系统差错、故障或其他原因引发的展示错误、您或Free Pay不当获利等情形，您同意Free Pay可以采取更正差错、扣划款项等适当纠正措施。
5、您不得对Free Pay系统和程序采取反向工程手段进行破解，不得对上述系统和程序（包括但不限于源程序、目标程序、技术文档、客户端至服务器端的数据、服务器数据）进行复制、修改、编译、整合或篡改，不得修改或增减Free Pay系统的任何功能。
七、权益保障及隐私保护
1. 客户权益保障承诺
Free Pay一直秉承“客户第一”的原则，努力为您带来微小而美好的改变。为保障您在使用服务时的合法权益，Free Pay向您按照承诺保障您的权益。
2. 用户资金保障
Free Pay始终重视保护用户的资金安全，将自有资金和用户资金分开存放，承诺不挪用、占用用户资金。如您在使用Free Pay服务过程中，由于您的Free Pay账户被盗用造成资金损失，经Free Pay同意，您可授权Free Pay代表您向相关责任第三方或赔付机构进行追偿。您与Free Pay公司另有约定的除外。
3、隐私权保护
Free Pay重视对您隐私的保护。关于您的身份资料和其他特定资料均受到保护与规范。
八 不可抗力、免责及责任限制
（一）免责条款
因下列原因导致Free Pay无法正常提供服务，Free Pay不承担责任：
1. Free Pay系统停机维护或升级；
2. 因台风、地震、洪水、雷电或恐怖袭击等不可抗力原因；
3. 用户的电脑软硬件和通信线路、供电线路出现故障的；
4. 用户操作不当或通过非Free Pay授权或认可的方式使用Free Pay服务的；
5. 因病毒、木马、恶意程序攻击、网络拥堵、系统不稳定、系统或设备故障、通讯故障、电力故障、银行原因 、第三方服务瑕疵或政府行为等原因。
尽管有前款约定，Free Pay将采取合理行动积极促使服务恢复正常。
（二）Free Pay责任范围及责任限制
1. Free Pay用户及商户信息是由用户、商户本人自行提供的，Free Pay无法保证该信息之准确、有效和完整。
2. Free Pay可能同时为您及您的（交易）对手方提供Free Pay服务，您同意对Free Pay可能存在的该等行为予以明确豁免任何实际或潜在的利益冲突，并不得以此来主张Free Pay在提供Free Pay服务时存在法律上的瑕疵。
九 知识产权的保护
1. Free Pay及关联公司所有系统及本网站上所有内容，包括但不限于著作、图片、档案、资讯、资料、网站架构、网站画面的安排、网页设计，均由Free Pay或Free Pay关联公司依法拥有其知识产权，包括但不限于商标权、专利权、著作权、商业秘密等。
2. 非经Free Pay或Free Pay关联公司书面同意，任何人不得擅自使用、修改、反向编译、复制、公开传播、改变、散布、发行或公开发表本网站程序或内容。
3. 尊重知识产权是您应尽的义务，如有违反，您应承担损害赔偿责任。
十 法律适用与管辖
本协议之效力、解释、变更、执行与争议解决均适用中华人民共和国法律。因本协议产生之争议，均应依照中华人民共和国法律予以处理。
